Un message écrit et envoyé, quel que soit le canal de communication utilisé, est une trace qu’il faut gérer.
Cette 5e et dernière thématique revient sur les différentes facettes du mail, son évolution en termes d’outil et d’usage, sa valeur de correspondance dans la vie des entreprises et des particuliers. Plusieurs adhérents du CR2PA témoignent que, oui, à certaines conditions, le mail est gouvernable.
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